FAQ – Domande frequenti

FAQ, Domande Frequenti

Per quanto tempo sono visualizzabili i video corsi o pacchetti acquistati?

I video corsi o pacchetti acquistati sono visualizzabili per 10 anni dalla data di acquisto.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

I metodi di pagamento accettati sono PayPal, carta di credito e bonifico bancario.

Se effettuo il pagamento con bonifico bancario, il video corso o il pacchetto è attivo fin da subito?

No, il video corso o il pacchetto verranno attivati al momento della ricezione del bonifico da parte del nostro Staff amministrativo.

Dopo l'acquisto, come posso visualizzare il mio video corso?

È necessario prima di tutto accedere nell'area riservata inserendo le proprie credenziali. All'interno dell'area è necessario accedere alla fascia d'età corrispondente al video acquistato, Primi Sorrisi 0/9 mesi, Primi Passi 9/18 mesi o Piccoli Geni 18/36 mesi. I video corsi sono suddivisi in capitoli e sono visualizzabili illimitatamente per 10 anni dalla data d'acquisto.

I video sono visualizzabili da tutti i dispositivi?

I video corsi sono visualizzabili su smartphone, tablet e pc. Non sono visualizzabili su Smart TV.

Quale fascia d'età è meglio acquistare per il mio bambino con età a "cavallo" tra due fasce 0/9 - 9/18 o 18/36?

Non esiste una risposta univoca, tuttavia ciò che fa la differenza è il tipo di stimolazione che il bimbo ha ricevuto fino a quel momento e quali tappe motorie e cognitive ha già raggiunto.